为积极践行金融央企使命，服务国家防范化解金融风险大局，近日，中国人寿贵阳分公司创新活动形式，将客户回馈与金融知识普及深度融合，组织开展了“智汇国寿·智惠万家｜金融宣教走进云顶花海，国寿守护老百姓‘钱袋子’”主题活动。活动以贵阳市高坡云顶花海为场景，邀请客户参与，在轻松愉悦的氛围中，将防范非法集资、反金融诈骗知识送到群众身边。
紧扣国家战略，聚焦重点人群。当前，打击整治养老诈骗、防范非法集资是国家金融安全工作的重要一环。中国人寿贵阳分公司主动担当，精准聚焦中老年客户群体，将活动主题从单纯的游玩体验转向“教育+关爱”并举。活动选址花海与红房子等网红打卡地，意在通过亲近自然、放松身心的方式，降低群众对金融宣教的抵触感，让知识传递更接地气、更入人心。
案例化宣导，拆解非法集资“套路”。活动期间，公司专门设置“金融安全微课堂”环节，摒弃枯燥的说教，采用真实案例情景再现。工作人员以近期高发的“以房养老”“投资养老项目”“高息返利”等非法集资典型骗局为蓝本，逐层拆解犯罪分子的话术逻辑和操作手法。重点警示“承诺保本高收益”“未经金融监管部门批准”“向不特定对象吸收资金”三大非法集资核心特征，并现场发放《防范非法集资手册》《老年防骗指南》等资料。同时，针对“代理退保”“保单贷款诈骗”等保险领域专属骗局进行专项讲解，帮助客户厘清正规金融与非法金融的边界。
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互动问答强化记忆，客户反响热烈。为巩固宣导效果，工作人员穿插开展了有奖问答和防骗情景模拟，客户们踊跃参与，在互动中加深对“天上不会掉馅饼”“护好养老钱”等核心理念的认知。多位客户主动分享身边亲友遭遇诈骗的经历，现场讨论气氛热烈。一位年逾七旬的客户感慨：“以前总觉得诈骗离自己很远，今天听完案例才明白，骗子的手段层出不穷，以后一定多留个心眼，不贪小便宜，不随便转账。”
中国人寿贵阳分公司相关负责人表示，服务国家发展大局不仅是业务上的支持实体经济、保障民生，更体现在对金融安全底线的坚守。未来，公司将持续创新宣教方式，把金融反诈知识送进社区、送到田间地头，同时优化客户服务体验，从源头帮助客户提升风险识别能力，用实际行动守护好人民群众的“钱袋子”，为构建和谐稳定的金融环境贡献国寿力量。
来源：中国人寿贵州省分公司
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