
尊界V800刹车踏板支架断裂风波持续发酵——官方以「免费升级」而非法定召回应对杠杆炒股适合打板吗,约2000名已提车车主面临自行决策是否申请换装的困境,升级细节至今未公开。
~2000
台
已交付受影响车主数量
3
台均断
懂车帝100km/h制动测试全部断裂
11月
启动
免费升级方案正式落地时间
事件进展
10月13日
中国汽研出具第三方检测报告
符合行标QC/T788-2018(1500N位移均值2.61mm);加严至3000N,14个部件总成目视均无裂纹。
10月11日
官方确认:10月底定方案、11月启动
尊界客服向多家媒体确认升级时间表;已提车用户可通过全国服务中心或购车门店预约登记。
10月9日
4家北京门店给出4套说法
新京报记者实探:各家口径从「加固终身质保」到「升级前后没区别」再到「玻纤强度提升2—3倍」,均无统一书面方案。
10月8日晚
尊界官方:非召回,提供免费升级
官方微博发布情况说明,称制动系统高于国标、行标,将优化部件设计并为已交付用户提供免费升级选择。
10月8日
懂车帝实测:3台V800踏板支架全断
100km/h-0紧急制动,3台新车分别在第2、3、4脚全力制动时断裂;断后制动距离从约38米延长至约140米。
尊界v800刹车踏板支架被踩断, 尊界最新回应: 踏板升级方案预计于10月底确认, 11月起陆续启动升级
大河报
尊界: 踏板升级方案预计于10月底确认, 11月起陆续启动升级
北京日报
检测合格 vs 测试断裂——两个结果为何同时成立
行标要求(QC/T788-2018)
1500 N
持续5秒×5次,不得开裂,残余变形≤5mm
第三方加严检验(中国汽研)
3000 N — 未损坏
14个部件总成,目视无裂纹,2026年10月11日检验
懂车帝测试断裂瞬间踩踏力
1612 N(最低断裂)
峰值达4589N(视频残影,真实峰值为1612N)
关键矛盾在于:检测采用的是规范化单次加载,而懂车帝测试为
连续多次全力制动
的累积疲劳工况。1612N已接近行标2000N要求边界,极端连续制动不在标准覆盖范围内——「符合标准」不等于「无极端风险」,标准本身的设计边界正是争议核心。
结构分析:为何在此处断裂
视频分析指出,尊界V800踏板中心距转轴较远,转轴区仅有一层立板支撑,而同供应商同材质的其他车型有2—3层加强立板;断裂处存在熔接痕,料厚与加强筋设计偏弱。
「免费升级」vs「法定召回」——车主权益差在哪里
免费升级(本次)
法定召回
通知方式
车主主动申请
通知方式
车企逐一通知到人
覆盖率
未关注可能不知情
覆盖率
强制覆盖全部车辆
监管介入
企业自主定义
监管介入
市场监管部门全程监督
信息披露
未公开受影响批次/VIN
信息披露
股票杠杆配资软件须公告缺陷范围及整改方案
法律人士指出,依据《缺陷汽车产品召回管理条例》,车企确认缺陷后须主动通知每位车主并完成整改,监管部门全程跟踪。本次尊界未公开调查结论、受影响批次及升级内容,与「获知即调查、确认即召回、召回即公布」的披露逻辑存在差异。
客服对服务性质的界定不等于监管部门对是否构成产品缺陷、是否需要召回的最终认定。
不说召回说免费升级, 尊界能否做得更好?
邱小铖
元股证券:ygzq.hk尊界v800刹车踏板升级方案预计10月底确认 已交车车辆需回店升级
观点地产新媒体
3周信息真空:4家门店4套说法
北京SKP店
「可免费加固踏板,提供终身免费质保,正常开没问题。」
新京报贝壳财经 10月9日实探
北京某门店
「新车已按升级后踏板生产,升级前后没区别。」
新京报贝壳财经 10月9日实探
北京另一门店
「踏板升级是加入更长玻璃纤维,稳定性、抗蠕变和耐疲劳力比原来强2—3倍。」
新京报贝壳财经 10月9日实探
官方客服(10月11日)
「升级方案尚未确定,暂无法提供具体升级细节。」
北京日报 10月11日
官方在10月8日承诺升级,但10月底才确认方案,中间约3周信息真空期内,各门店被迫自行解释。本质是官方未下发统一技术文件,导致终端口径分裂——部分门店所述「升级前后没区别」若属实,则与升级逻辑矛盾。
记者实探: 尊界v800刹车踏板如何免费升级, 4家门店4个说法;有销售人员称升级前后"没区别"
新黄河客户端
实探|尊界v800刹车踏板断裂如何免费升级,4家门店4个说法
新京报
已提车车主:现在该怎么办
1
拨打官方客服或进入APP提交意向
联系鸿蒙智行/尊界官方客服热线,或在APP提交升级意向,客服将就近分配用户中心。全程免费,部件与工时均不收费。
2
预约就近服务中心或购车门店登记

可通过全国任一服务中心登记,也可直接联系购车门店,届时用户中心将第一时间联系车主安排回店施工。
3
等待10月底方案确认后到店升级
具体升级方案预计10月底公布,11月起陆续启动,到店后由官方安排施工,升级后踏板附带质保。
重要提示:自愿模式下的风险自担
本次升级属车主自愿申请,不升级也合法,但原踏板在极端连续制动工况下的安全冗余存疑。自行在外更换踏板可能影响质保,建议以官方渠道为准。目前官方未公示受影响批次及VIN范围,技术方案细节待定。
同类事件:福特选择了召回
行业对比
福特同类踏板问题 → 启动法定召回
同为刹车踏板相关隐患,福特选择依法启动召回,由车企主动通知每位车主、监管部门全程跟踪整改;尊界选择「免费升级」,选择权交给车主,两种路径对车主覆盖率和责任认定存在实质差异。
制动系统极限工况正被讨论纳入新车准入要求杠杆炒股适合打板吗,官方亦明确定调「车企不得将消费者当作试验对象」。对车企而言,把设计验证、试验边界与生产质量管理做实,比事后补一份检测报告更能建立信任。
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